سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E.، التي يقع مقرها الرئيسي في ، والرقم الضريبي NIF/CIF، هي مالكة النطاق www.bonafinca.com، حيث يتم استضافة موقعها الإلكتروني.

تلتزم Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. بحماية خصوصية وبيانات العملاء ومستخدمي الموقع الإلكتروني، ولهذا السبب قامت بتطوير وتبني هذه السياسة والممارسات الموضحة هنا.

تشرح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها. نوصي بقراءتها لفهم الظروف التي يتم فيها جمع بياناتك واستخدامها.

تتوافق سياستنا مع القانون العضوي الإسباني رقم 3/2018 الصادر في 5 ديسمبر بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية، ومع اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي 2016/679 الصادرة في 27 أبريل ("GDPR"). تخضع قوانين حماية البيانات للمراجعة، ولذلك نوصي المستخدمين بمراجعة إعلان الخصوصية الخاص بنا بانتظام.

1. ما هي هذه السياسة؟

   1.1. تشرح هذه السياسة كيفية جمع ومعالجة البيانات الشخصية اللازمة لتقديم الخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني.
   1.2. تشمل الأمثلة على هذه الخدمات الاشتراك في النشرات الإخبارية أو إمكانية التواصل معنا وإرسال الطلبات.
   1.3. الهدف هو تقديم هذه الخدمات بسرعة وسلاسة مع وصف الممارسات المتبعة لهذا الغرض.

2. ما هي البيانات الشخصية؟

   2.1. البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه أو جعله قابلاً للتعرف عليه، بغض النظر عن طبيعة أو صيغة هذه المعلومات، بما في ذلك الصوت والصورة.
   2.2. تشمل أمثلة البيانات الشخصية التي نجمعها الاسم الأول، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف أو الجوال.
   2.3. يُقصد بالشخص القابل للتعرف عليه الشخص الذي يمكن التعرف عليه، بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما باستخدام رقم تعريف أو عناصر خاصة بهويته الجسدية، النفسية، الاقتصادية، الثقافية، أو الاجتماعية.

3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

   3.1. ستستخدم Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. البيانات الشخصية التي تقدمها للأغراض التالية:
   (أ) تحليل والرد على رسائلك، استفسارات العملاء، وطلبات المعلومات.
   (ب) متابعة طلب التوظيف الخاص بك لدى Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E.
   (ج) إرسال نشرات إخبارية أو منشورات أخرى طلبتها أو قد تكون مهتمًا بها.
   (د) إجراء عمليات إدارة الموقع الإلكتروني.
   (هـ) الاحتفاظ بسجل لبيانات الاتصال الخاصة بك.
   (و) لأغراض تجارية، مثل تحليل البيانات والتدقيق.
   (ز) منع الاحتيال وضمان أمن أنظمة المعلومات.
   (ح) تعديل وتحسين وتحديث الخدمات، خاصة من خلال تحديد اتجاهات الاستخدام أو تقييم فعالية الحملات الترويجية.

   3.2. تُعتبر هذه العمليات أداة أساسية لرضاك ولنشاط Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. وتُنفذ وفقًا للقوانين المعمول بها وأفضل الممارسات.
   3.3. لن تُستخدم بياناتك الشخصية لأي أغراض غير محددة مسبقًا أو غير مرتبطة بالغرض الأصلي الذي تم جمعها من أجله.

سياسة الخصوصية

Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E.، التي يقع مقرها الرئيسي في ، والرقم الضريبي NIF/CIF، هي مالكة النطاق www.bonafinca.com، حيث يتم استضافة موقعها الإلكتروني.

تلتزم Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. بحماية خصوصية وبيانات العملاء ومستخدمي الموقع الإلكتروني، ولهذا السبب قامت بتطوير وتبني هذه السياسة والممارسات الموضحة هنا.

تشرح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها. نوصي بقراءتها لفهم الظروف التي يتم فيها جمع بياناتك واستخدامها.

تتوافق سياستنا مع القانون العضوي الإسباني رقم 3/2018 الصادر في 5 ديسمبر بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية، ومع اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي 2016/679 الصادرة في 27 أبريل ("GDPR"). تخضع قوانين حماية البيانات للمراجعة، ولذلك نوصي المستخدمين بمراجعة إعلان الخصوصية الخاص بنا بانتظام.

1. ما هي هذه السياسة؟

   1.1. تشرح هذه السياسة كيفية جمع ومعالجة البيانات الشخصية اللازمة لتقديم الخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني.
   1.2. تشمل الأمثلة على هذه الخدمات الاشتراك في النشرات الإخبارية أو إمكانية التواصل معنا وإرسال الطلبات.
   1.3. الهدف هو تقديم هذه الخدمات بسرعة وسلاسة مع وصف الممارسات المتبعة لهذا الغرض.

2. ما هي البيانات الشخصية؟

   2.1. البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه أو جعله قابلاً للتعرف عليه، بغض النظر عن طبيعة أو صيغة هذه المعلومات، بما في ذلك الصوت والصورة.
   2.2. تشمل أمثلة البيانات الشخصية التي نجمعها الاسم الأول، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف أو الجوال.
   2.3. يُقصد بالشخص القابل للتعرف عليه الشخص الذي يمكن التعرف عليه، بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما باستخدام رقم تعريف أو عناصر خاصة بهويته الجسدية، النفسية، الاقتصادية، الثقافية، أو الاجتماعية.

3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

   3.1. ستستخدم Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. البيانات الشخصية التي تقدمها للأغراض التالية:
   (أ) تحليل والرد على رسائلك، استفسارات العملاء، وطلبات المعلومات.
   (ب) متابعة طلب التوظيف الخاص بك لدى Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E.
   (ج) إرسال نشرات إخبارية أو منشورات أخرى طلبتها أو قد تكون مهتمًا بها.
   (د) إجراء عمليات إدارة الموقع الإلكتروني.
   (هـ) الاحتفاظ بسجل لبيانات الاتصال الخاصة بك.
   (و) لأغراض تجارية، مثل تحليل البيانات والتدقيق.
   (ز) منع الاحتيال وضمان أمن أنظمة المعلومات.
   (ح) تعديل وتحسين وتحديث الخدمات، خاصة من خلال تحديد اتجاهات الاستخدام أو تقييم فعالية الحملات الترويجية.

   3.2. تُعتبر هذه العمليات أداة أساسية لرضاك ولنشاط Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. وتُنفذ وفقًا للقوانين المعمول بها وأفضل الممارسات.
   3.3. لن تُستخدم بياناتك الشخصية لأي أغراض غير محددة مسبقًا أو غير مرتبطة بالغرض الأصلي الذي تم جمعها من أجله.

4. ما هو الأساس القانوني لمعالجة البيانات؟

   4.1. تتم معالجة البيانات الشخصية من قبل Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. بناءً على أسس قانونية محددة تعتمد على الأغراض المخصصة.
   4.2. يوضح الجدول التالي الأسس القانونية لكل غرض:

   الغرض	الأساس القانوني	البيانات المجمعة
   تحليل والرد على الرسائل والاستفسارات.	الموافقة لهذا الغرض المحدد.	الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني.
   إرسال نشرات إخبارية أو منشورات أخرى.	الموافقة لهذا الغرض المحدد.	البريد الإلكتروني.
   إدارة الموقع الإلكتروني.	الموافقة (الكوكيز)؛ المصالح المشروعة لـ Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E.	الكوكيز، عنوان IP.

5. كيف نجمع بياناتك الشخصية؟

   5.1. نقوم بجمع بياناتك الشخصية من خلال النماذج المتاحة على الموقع الإلكتروني، وكذلك من خلال التواصل الذي يجريه الموقع الإلكتروني مع جهازك، أو من خلال الرسائل الإلكترونية التي ترسلها إلينا.
   5.2. يتم جمع بياناتك الشخصية من جهازك بالطرق التالية:
   (أ) من خلال طلب الاتصال الخاص بك;
   (ب) من خلال تقديم طلب وظيفة;
   (ج) من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية;
   (د) عبر متصفحك;
   (هـ) عبر الكوكيز;
   (و) عنوان IP.
   5.3. تلتزم Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. بمعالجة بياناتك وفقًا للقانون وبطريقة مشروعة.
   5.4. لن تبيع أو تؤجر أو تشارك Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التي تم تحديدها بوضوح في سياسة الخصوصية هذه (راجع القسم 9 لمزيد من المعلومات).
   5.5. خدمات Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. ليست موجهة للقاصرين، ولا يتم جمع بيانات شخصية عن القاصرين عن قصد.

6. ما هي الكوكيز؟

   6.1. الكوكيز هي ملفات معلومات صغيرة تساعد في التعرف على متصفحك وقد تخزن معلومات مثل الإعدادات وتفضيلات المستخدم.
   6.2. ستقوم Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. بتخزين الكوكيز على جهازك لتخصيص وتسهيل عملية التصفح إلى أقصى حد، بالإضافة إلى حل المشكلات وإجراء الإحصائيات وضمان الجودة ومراقبة أمان النظام.
   6.3. باستثناء الكوكيز الضرورية لتشغيل الموقع الإلكتروني، فإن تخزين الكوكيز الأخرى سيعتمد دائمًا على موافقة المستخدم، والتي يمكن سحبها في أي وقت من خلال أدوات محددة في المتصفح.
   6.4. لمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

7. كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

   7.1. يتم الحفاظ على بياناتك الشخصية آمنة من خلال اعتماد تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مختلفة تضمن أن الموظفين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى البيانات هم فقط من يمكنهم الوصول إليها، وذلك وفقًا للقواعد المحددة لهذا الغرض.
   7.2. لحماية بياناتك الشخصية، نستخدم فقط مقدمي خدمات مراكز البيانات الذين يوفرون تدابير أمان موثوقة وموثقة، بما في ذلك ضمانات تخزين بياناتك الشخصية على خوادم في بيئات محكومة ذات وصول محدود.
   7.3. يتم تخزين البيانات الشخصية على خوادم آمنة تعمل بواسطة PORTUGAL TELECOM DATA CENTER, S.A.، ومقرها Rua Data Center 6200-065 Covilhã، البرتغال، والتي تقدم ضمانات أمان كافية لحماية البيانات الشخصية من الكشف أو الفقد أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو المعالجة أو الوصول غير المصرح به، وكذلك ضد أي شكل آخر من أشكال المعالجة غير القانونية.
   7.4. علاوة على ذلك، عندما تتصفح الموقع الإلكتروني، نقوم بحماية بياناتك باستخدام التشفير، مثل بروتوكول Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS)، المصمم لتمكين الاتصال الآمن بين الأجهزة والخوادم عالميًا. HTTPS هو تطوير للبروتوكول السابق HTTP، حيث يتميز HTTPS بتشفير الاتصالات.
   7.5. على الرغم من اتخاذنا للاحتياطات المناسبة لحماية البيانات الشخصية التي تقدمها والتي نجمعها، يجب أن تدرك أن أي نظام أمني ليس معصومًا تمامًا.

8. كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟

   8.1. قبل أن نشرح كيفية ممارسة حقوقك، من المهم معرفة ما هي. يمنحك القانون الحق في طلب ممارسة الحقوق التالية:
   (أ) الوصول: الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة أم لا، وإذا كان الأمر كذلك، الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية;
   (ب) التصحيح: الحق في الحصول على تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك وإكمال البيانات الشخصية غير المكتملة;
   (ج) الحذف: الحق في الحصول على حذف بياناتك الشخصية عندما ينطبق أحد الأسباب المدرجة في القانون;
   (د) تقييد المعالجة: الحق في الحصول على تقييد المعالجة عندما ينطبق أحد المواقف المدرجة في القانون;
   (هـ) الاعتراض: الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك;
   (و) نقل البيانات: الحق في تلقي البيانات الشخصية التي تخصك في تنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا.

   8.2. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة (وكالة حماية البيانات الإسبانية، Calle Jorge Juan, 6 28001 Madrid) www.aepd.es.
   8.3. لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يجب عليك الاتصال بـ Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. عبر البريد الإلكتروني التالي: laila@bonafinca.com.
   8.4. إذا طلبت حذف بعض أو كل بياناتك الشخصية، فقد لا نتمكن من تقديم بعض الخدمات المطلوبة، وستحتفظ Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. فقط بالبيانات الشخصية اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية ذات الصلة.

9. متى نشارك البيانات مع أطراف ثالثة؟

   9.1. قد تلجأ Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. إلى أطراف ثالثة لتقديم خدمات معينة، مثل الصيانة، الدعم الفني، التسويق، الفوترة أو إدارة المدفوعات. قد تحصل هذه الأطراف الثالثة على بعض البيانات الشخصية، خاصة البيانات اللازمة للأغراض المتفق عليها تعاقديًا.
   9.2. تضمن Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. أن الكيانات التي لديها حق الوصول إلى البيانات موثوقة وتقدم ضمانات عالية للحماية، وأنه لن يتم نقل بيانات أكثر مما هو ضروري لتقديم الخدمة. تبقى Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. مسؤولة عن البيانات الشخصية المقدمة.
   9.3. قد تقوم Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. أيضًا بنقل البيانات إلى أطراف ثالثة في سياق التحقيقات أو الإجراءات القانونية و/أو الإدارية أو ما شابه ذلك، عندما يتم ذلك بناءً على أمر قضائي مناسب.

10. مواقع الأطراف الثالثة.

    10.1. قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى قد تجمع بياناتك الشخصية وتعالجها، ويكون هذا المعالجة مسؤولية حصرية لمالكي تلك المواقع. لا تتحمل Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. أي مسؤولية عن سياساتهم و/أو ممارساتهم.
    10.2. من أمثلة الأطراف الثالثة Facebook، Instagram، YouTube، WhatsApp وLinkedIn من خلال الأزرار الموجودة على الموقع الإلكتروني.

11. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي.

    11.1. في حال نقل البيانات إلى دول ثالثة خارج الاتحاد الأوروبي، ستلتزم Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. باللوائح القانونية، خاصة فيما يتعلق بملاءمة الدولة المستقبلة لحماية البيانات الشخصية والمتطلبات المطبقة على هذه النقلات، ولن يتم نقل أي بيانات شخصية إلى ولايات قضائية لا تقدم ضمانات كافية للأمان والحماية.

12. القاصرين.

    12.1. الموقع الإلكتروني غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. لذلك، نطلب من القاصرين عدم تقديم بيانات شخصية عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيقات أو الشبكات الاجتماعية أو البريد الإلكتروني.

13. البيانات الشخصية الحساسة.

    13.1. تطلب Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. منك عدم إرسال أو تقديم بيانات شخصية حساسة، وهي المعلومات التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، الآراء السياسية، المعتقدات الدينية أو الفلسفية، العضوية النقابية، البيانات الجينية، البيانات البيومترية، البيانات الصحية، أو البيانات المتعلقة بالحياة الجنسية أو التوجه الجنسي.
    13.2. في حال تقديم أو إرسال مثل هذه البيانات الشخصية، سيتم حذفها فورًا.

14. التغييرات على سياسة الخصوصية.

    14.1. تحتفظ Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات يتم إجراؤها.

15. تفاصيل الاتصال الخاصة بنا.

    15.1. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا كتابيًا عبر البريد الإلكتروني التالي: laila@bonafinca.com.