Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E., dont le siège social est situé à et NIF/CIF , est propriétaire du domaine www.bonafinca.com, où son SITE WEB est hébergé.
Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. S’ENGAGE À PROTÉGER LA VIE PRIVÉE ET LES DONNÉES PERSONNELLES DE SES CLIENTS ET DES UTILISATEURS DE SON SITE WEB, C’EST POURQUOI ELLE A DÉVELOPPÉ ET ADOPTÉ LA PRÉSENTE POLITIQUE AINSI QUE LES PRATIQUES DÉCRITES ICI.
CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EXPLIQUE COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET TRAITÉES. NOUS VOUS RECOMMANDONS DE LA LIRE AFIN DE COMPRENDRE LES CONDITIONS DANS LESQUELLES VOS DONNÉES SONT COLLECTÉES ET UTILISÉES.
Notre politique de confidentialité est conforme à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, ainsi qu’au règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, 2016/679, du 27 avril ("RGPD"). La législation sur la protection des données étant susceptible d’évoluer, nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement notre déclaration de confidentialité.
EN QUOI CONSISTE CETTE POLITIQUE ?
1.1. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à la fourniture des services disponibles via le SITE WEB.
1.2. Parmi ces services figurent, par exemple, l’inscription à des newsletters ou la possibilité de nous contacter et de nous soumettre vos demandes.
1.3. L’objectif est de fournir ces services de manière rapide et fluide en décrivant les pratiques adoptées à cette fin.
QU’EST-CE QUE LES DONNÉES PERSONNELLES ?
2.1. Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne qui permettent de l’identifier ou la rendent identifiable, quel que soit le support ou la nature des informations, y compris les sons et les images.
2.2. Des exemples de données personnelles que nous collectons incluent le prénom, le nom de famille, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ou de portable.
2.3. Par "identifiable", on entend une personne pouvant être identifiée, directement ou indirectement, notamment par un numéro d’identification ou par un ou plusieurs éléments spécifiques à son identité physique, physiologique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.
COMMENT UTILISERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
3.1. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. utilisera les données personnelles que vous fournissez aux fins suivantes :
(a) Analyser et répondre à vos messages, demandes de service client et demandes d’informations.
(b) Analyser et donner suite à votre candidature auprès de Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E.
(c) Vous envoyer des newsletters ou d’autres publications que vous avez demandées ou susceptibles de vous intéresser.
(d) Réaliser des opérations de gestion du SITE WEB.
(e) Tenir un registre de vos coordonnées.
(f) À des fins commerciales, telles que l’analyse de données et les audits.
(g) Prévenir les fraudes et garantir la sécurité des systèmes d’information.
(h) Adapter, améliorer et modifier les services, notamment en identifiant les tendances d’utilisation ou en déterminant l’efficacité des campagnes promotionnelles.
3.2. Ces opérations de traitement des données personnelles sont essentielles à votre satisfaction et aux activités de Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E., et elles sont réalisées conformément à la législation applicable et aux meilleures pratiques.
3.3. Vos données personnelles ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles identifiées au préalable ou sans rapport avec les finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.
QUELS SONT LES FONDEMENTS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ?
4.1. Les données personnelles traitées par Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. reposent sur des fondements spécifiques en fonction des finalités auxquelles elles sont destinées.
4.2. Le tableau ci-dessous récapitule ces fondements en fonction des finalités identifiées :
| FINALITÉ | FONDEMENT | DONNÉES COLLECTÉES |
| Analyser et répondre à vos messages et demandes. | Consentement pour cette finalité spécifique. | Nom, téléphone, e-mail. |
| Envoyer des newsletters ou autres publications. | Consentement pour cette finalité spécifique. | E-mail. |
| Opérations de gestion du site web. | Consentement pour cette finalité (cookies) ; Intérêts légitimes poursuivis par Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. | Cookies, adresse IP. |
COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
5.1. Nous collectons vos données personnelles via les formulaires disponibles sur le SITE WEB, ainsi que via le SITE WEB lui-même, sa communication avec votre appareil, et les e-mails que vous nous envoyez.
5.2. Vos données personnelles sont collectées via votre appareil de la manière suivante :
(a) Par votre demande de contact ;
(b) Par la soumission d’une candidature ;
(c) Par votre abonnement à la newsletter ;
(d) Via votre navigateur ;
(e) Via des cookies ;
(f) Adresse IP.
5.3. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. s’engage à traiter vos données de manière légitime et conforme à la loi.
5.4. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. ne vendra, ne louera ni ne partagera vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas clairement identifiés dans cette Politique de Confidentialité (voir Section 9 pour plus d’informations).
5.5. Les services de Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. ne sont pas destinés aux mineurs, et aucune donnée personnelle concernant des mineurs n’est collectée intentionnellement.
QUE SONT LES COOKIES ?
6.1. Les cookies sont de petits fichiers d’information qui aident à identifier votre navigateur et peuvent stocker des informations telles que vos paramètres et préférences utilisateur.
6.2. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. stockera des cookies sur votre appareil pour personnaliser et faciliter au maximum la navigation, ainsi que pour résoudre des problèmes, établir des statistiques, garantir la qualité et surveiller la sécurité du système.
6.3. À l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site web, le stockage d’autres cookies dépendra toujours de l’acceptation et du consentement de l’utilisateur, qui peuvent être retirés à tout moment via des outils spécifiques du navigateur.
6.4. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
7.1. Vos données personnelles sont sécurisées grâce à diverses mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que seuls les employés ayant besoin d’accéder aux données y ont accès, conformément aux règles établies à cet effet.
7.2. Pour protéger vos données personnelles, nous travaillons uniquement avec des fournisseurs de centres de données qui offrent des mesures de sécurité adéquates et documentées, y compris des garanties que vos données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans des environnements contrôlés et à accès limité.
7.3. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés opérés par PORTUGAL TELECOM DATA CENTER, S.A., NIPC 510.030.785, basé à Rua Data Center 6200-065 Covilhã, Portugal, qui fournit des garanties de sécurité adéquates pour protéger les données personnelles contre la divulgation, la perte, l’utilisation abusive, l’altération, le traitement ou l’accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illégal.
7.4. En outre, lorsque vous naviguez sur le SITE WEB, nous protégeons vos données grâce à un cryptage, tel que le Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS), un protocole Internet conçu pour permettre une communication sécurisée entre appareils et serveurs dans le monde entier. HTTPS est une évolution du protocole HTTP précédent, avec la particularité de crypter les communications.
7.5. Bien que nous prenions des précautions appropriées pour protéger les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons, vous devez être conscient qu’aucun système de sécurité n’est totalement infaillible.
COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?
8.1. Avant d’expliquer comment vous pouvez exercer vos droits, il est important de savoir quels sont ces droits. La législation vous accorde le droit de demander l’exercice des droits suivants :
(a) Accès : le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non en cours de traitement, et si c’est le cas, le droit d’accéder à vos données personnelles ;
(b) Rectification : le droit d’obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant et de compléter les données personnelles incomplètes ;
(c) Suppression : le droit d’obtenir la suppression de vos données personnelles lorsque l’un des motifs énumérés dans la législation s’applique ;
(d) Limitation du traitement : le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque l’une des situations énumérées dans la législation s’applique ;
(e) Opposition : le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant ;
(f) Portabilité : le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
8.2. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (Agence espagnole de protection des données, Calle Jorge Juan, 6 28001 Madrid) www.aepd.es.
8.3. Pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, vous devez contacter Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. via l’adresse e-mail suivante : laila@bonafinca.com.
8.4. Si vous demandez la suppression de tout ou partie de vos données personnelles, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir certains services demandés, et Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. ne conservera que les données personnelles nécessaires pour se conformer aux obligations légales correspondantes.
QUAND PARTAGEONS-NOUS DES DONNÉES AVEC DES TIERS ?
9.1. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. peut faire appel à des tiers pour fournir certains services, tels que la maintenance, le support technique, le marketing, la facturation ou la gestion des paiements. Ces tiers peuvent avoir accès à certaines données personnelles, en particulier les données nécessaires aux fins convenues contractuellement.
9.2. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. s’assure que les entités ayant accès aux données sont fiables, offrent des garanties élevées de protection et que les données transmises ne dépassent pas ce qui est nécessaire à la prestation du service. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. reste responsable des données personnelles fournies.
9.3. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. peut également transmettre des données à des tiers dans le cadre d’enquêtes, de procédures judiciaires et/ou administratives ou de nature similaire, lorsque cela est dûment ordonné par une décision judiciaire.
SITES WEB TIERS.
10.1. Le SITE WEB peut contenir des liens vers d’autres sites web qui peuvent collecter et traiter vos données personnelles, et ce traitement relève de la seule responsabilité des propriétaires de ces sites web. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. décline toute responsabilité quant à leurs politiques et/ou pratiques.
10.2. Parmi ces tiers figurent Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp et LinkedIn via les boutons présents sur le SITE WEB.
TRANSFERTS DE DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE.
11.1. En cas de transfert de données vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne, Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. respectera les normes légales, notamment en ce qui concerne l’adéquation du pays de destination en matière de protection des données personnelles et les exigences applicables à ces transferts. Aucune donnée personnelle ne sera transférée vers des juridictions qui n’offrent pas de garanties adéquates en matière de sécurité et de protection.
MINEURS.
12.1. Le SITE WEB n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous demandons donc aux mineurs de ne pas fournir de données personnelles via le SITE WEB, les applications, les réseaux sociaux ou les e-mails.
DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES.
13.1. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. demande de ne pas envoyer ou fournir de données personnelles sensibles, c’est-à-dire des informations révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques, les données de santé ou les données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne.
13.2. Si vous nous envoyez ou fournissez de telles catégories de données personnelles, elles seront immédiatement supprimées.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
14.1. Bonafinca Real Estate Group S.L.N.E. se réserve le droit d’ajuster ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Ces modifications seront publiées.
NOS COORDONNÉES.
15.1. Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par écrit à l’adresse e-mail suivante : laila@bonafinca.com.